省级机关工人技术等级岗位升级考核和继续教育培训，是我局对外服务的一个窗口。为更好地给省级机关技术工人提供良好的服务平台，进一步提高服务质量，现就工考工作AB角制度明确如下：

      1、依据工作责职，我处承担着省级机关驾驶员、修理工、电工、制冷工、水暖工、话务员、烹饪师、客房服务师、餐厅服务师九个工种的技术等级岗位升级培训考核和省级机关技术工人继续教育培训任务。根据处里分工，由陈晓江和张升萍负责上述工作，陈晓江为A角，张升萍为B角。

      2、A角作为责任人，必须认真负责此项工作。B角积极配合，协助A角共同抓好工作落实。

      3、平时工作中，A角和B角必须保证有一人在岗，做到不缺岗、不脱岗。对来人或电话咨询工考和继续教育方面有关政策规定，要及时给予明确回答。办理有关证书等方面的事宜，符合规定条件的从速办理，不推不拖。不符合规定条件的要告知原因，并耐心做好解释工作。

      4、A角因学习、出差、休假等情况离岗时，应预先告知B角，A角不在岗时由B角履行其职责，同样负有A角的责任。

      5、A角、B角分管的业务工作内容，平时要相互学习，相互熟悉，掌握政策规定，熟悉办事程序。